配送ポリシー
配送について
- ご注文商品の在庫がある場合、注文受付メール送信日を含む３営業日以内の発送となります（土・日・祝日・年末年始・お盆期間中を除く）。
- イベント等の開催によりご注文が集中した場合や天候状況などにより発送が遅れる可能性があります。
- 佐川急便、日本郵便（ゆうパケット）のいずれかでお届けします。お客様による配送会社の指定はできません。
- ご注文ごとに発送いたします。異なるご注文のおまとめ・同時配送はできません。
- 離島への配送は、発送後お届けまで５～10日ほどかかる場合があります。
- 日本国外への発送は承っておりません
- 日時指定、および決済方法で「代金引換」を選択された場合は、佐川急便での発送となります。一部承ることのできない地域があります。詳しくはこちらをご確認ください。
ゆうパケットのお届け
- 郵便受けに投函・配達されます。
- 郵便受けがない、または郵便受けに入らないお荷物は対面でのお届けとなります。ご不在の場合は不在通知表が投函され、一定期間郵便局で保管されます。
- 郵便受けへの投函なので盗難・紛失の可能性があります。発送後、配送事故が発生した場合は弊社にて対応いたします。
配送料金について
- 1回のご注文の商品購入金額が3,980円（税込）以上の場合、送料無料でお届けします。
※離島・沖縄への配送については、別途、通常配送地域との差額送料(550円税込)が発生いたします。あらかじめご了承ください。(上記金額を超えてのご注文であっても送料550円税込をいただきます)
※期間限定でキャンペーンを行なっている場合があります。その場合、キャンペーン指定の金額以上をお買い上げいただいた場合に送料は無料です。
- 商品購入金額（税込）が上記金額に満たない場合の送料は下記のとおりです。
沖縄・離島以外の地域 550円
沖縄・離島 1,100円
代金引換決済手数料
ご注文商品の在庫について
- 当店ではご注文後に商品の在庫確認をいたします。
在庫は実店舗と共有のため、実店舗で販売済みの場合、売切れとなる場合があります。また発送前検品において検品基準を満たさない場合は、ご注文商品をキャンセルさせていただきます。
ご注文が1点または複数で、ご注文の全ての商品が売切れ（発送前検品で不合格を含む）の場合は、ご注文を当店でキャンセル後、メールにてご連絡いたします。
複数のご注文で、一部商品の売切れ（発送前検品で不合格を含む）の場合は、メールにてご連絡後、売切れ商品のご注文を当店でキャンセルいたします。[
同一商品を複数回ご注文いただく場合について
- クレジットカードの不正利用が増加する昨今、当店ではお客様の安全を第一と考え、下記に該当する場合はご注文をキャンセルさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください
・同一商品を同一アカウントにて複数回ご注文いただいた場合
・同一商品を同一配送先住所のご指定で複数回ご注文いただいた場合
予約商品について
- 予約商品と通常商品の同時注文はできません。通常商品をご注文の際は、予約商品とは別にご注文をお願いいたします。
配送方法・お届け先の変更について
- 置き配、宅配ボックス、営業所止めへの配達指定、およびご注文後のお届け先変更ご希望の場合は、「商品発送のお知らせ」メールに記載の配送伝票番号をご確認のうえ、お客様ご自身で配送会社へご依頼をお願いいたします。
※ご注文時、備考欄等で置き配、営業所止め、宅配BOXへの配達指定のご要望をいただいた場合でも、配送先記載の住所へのお届けとなります。
※お届け先を変更される場合、別途配送会社より転送料金が追加で請求される場合があります。
※お客様から配送会社へ置き配希望の連絡をされた際の、置き配に伴い発生した商品の汚損・破損・紛失・盗難などのトラブルについては、当店は一切の責任を負いません。